Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2025

Informations générales

NO GENDER HUMANITY traite vos données dans le cadre des différentes fonctionnalités en place sur son site. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur les modalités de ces traitements et vos droits au sein de ce document.

NO GENDER HUMANITY est une SAS dont le siège social est situé au 200 ROUTE DE SAINT-NICOLAS, 74170 SAINT-GERVAIS-LES-BAINS.

Conformément au règlement européen 2016/679 du 26 avril 2016 (ci-après le “RGPD”) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »), NO GENDER HUMANITY prend des engagements forts à l’égard des personnes concernées (ci-après « vous », « votre » et « vos »).

La présente politique a pour objectif de détailler les traitements de vos données personnelles réalisés par NO GENDER HUMANITY, responsable de traitement, depuis le présent site internet : nogender.eu

Pour toute information relative aux Cookies et traceurs, nous vous invitons à consulter la page dédiée de notre site.

Qui accède à vos données ?

NO GENDER HUMANITY est en relation avec des prestataires et partenaires pour vous faire bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du site. Ces organismes sont engagés contractuellement avec NO GENDER HUMANITY afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.

Toutes vos informations sont collectées et enregistrées par NO GENDER HUMANITY. Les données sont accessibles par le personnel strictement habilité de NO GENDER HUMANITY qui a été sensibilisé à la protection des données personnelles.

NO GENDER HUMANITY est en relation avec des prestataires de confiance soumis à des obligations de sécurité et de confidentialité des données. Ces prestataires sont destinataires d’une partie ou de l’ensemble des données que vous transmettez.

NO GENDER HUMANITY est en relation avec des organismes partenaires, et peut être amené, sur la base de votre consentement, à leur transférer vos données. Afin de prendre pleinement connaissance des modalités de ce transfert, vous pouvez consulter les mentions d’information présentes sur les formulaires d’inscription concernés.

Pour rappel, NO GENDER HUMANITY peut effectuer une transmission de données aux autorités compétentes pour donner suite aux réclamations présentées contre NO GENDER HUMANITY et se conformer aux procédures administratives et judiciaires. Toute profession règlementée autorisée à recevoir les données pour la satisfaction d’obligations légales et règlementaires pourra également avoir accès aux données, tels que notamment des commissaires aux comptes, des avocats, ou tout auditeur d’une autorité compétente.

Nos hébergeurs

Afin de vous permettre d’accéder à notre site internet URL du site, NO GENDER HUMANITY a recours à SHOPIFY COMMERCE FRANCE, destinataire d’une partie ou de l’ensemble des données que vous transmettez. SHOPIFY COMMERCE FRANCE a la charge de l’hébergement, la maintenance et participe au bon fonctionnement du site internet nogender.eu

Notre fournisseur de bureautique

Pour la gestion courante de ses activités, NO GENDER HUMANITY a recours à MICROSOFT 365 sur les postes de travail de ses collaborateurs. Cette société est destinataire d’une partie ou de l’ensemble des données que vous transmettez lors de vos interactions avec NO GENDER HUMANITY. Cette société procède à des transferts de données en dehors de l’Union Européenne encadrés par des clauses contractuelles-types. Un exemplaire de ces clauses est disponible ici.

Nos fournisseurs de solution de prospection B2B

Dans le cadre de la gestion de sa prospection commerciale, NO GENDER HUMANITY a recours à plusieurs prestataires. Ces sociétés sont également les destinataires d’une partie ou de l’ensemble des données que vous transmettez :

LINKEDIN, base de données de contacts professionnels accessible au public, qui procède à des transferts de données en dehors de l’Union Européenne encadrés par des clauses contractuelles-types et des règles contraignantes d’entreprise. Un exemplaire de ces clauses est disponible ici.
INSTAGRAM, réseau social accessible au public appartenant au groupe Meta Platforms, Inc., qui procède à des transferts de données en dehors de l’Union Européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ainsi que par d’autres mécanismes de protection conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Un exemplaire de ces clauses est disponible ici.
GOOGLE, prestataire de services technologiques et de communication accessible au public, qui procède à des transferts de données en dehors de l’Union Européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types disponibles ici.

Notre fournisseur de mailing

Afin d’envoyer des notifications par courriel aux utilisateurs de notre site internet, mais aussi de vous contacter dans le cadre de nos campagnes de communication B2B, NO GENDER HUMANITY a recours au prestataire KLAVIYO. Cette société est également destinataire d’une partie ou de l’ensemble des données que vous transmettez dans le cadre de l’envoi de mailing, et procède également à des transferts hors UE, encadrés par des clauses contractuelles types disponibles ici.

Notre fournisseur de salesing

Afin d’optimiser l’expérience d’achat sur notre site e-commerce et de personnaliser nos recommandations de produits en fonction de votre taille et de vos préférences stylistiques, NO GENDER HUMANITY a recours au prestataire KLEEP. Cet outil nous permet d’analyser vos choix et habitudes d’achat afin d’améliorer la pertinence de nos offres et de nos actions commerciales. Dans ce cadre, KLEEP est destinataire d’une partie ou de l’ensemble des données que vous renseignez lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site. Ce prestataire peut également effectuer des transferts de données hors de l’Union européenne, encadrés par des clauses contractuelles types disponibles ici.

Nos fournisseurs de logistique

Afin de gérer les retours, NO GENDER HUMANITY a recours au prestataire BABACK. Une fois le retour demandé, il est transmis t-directement sur l’outil de logistique SHIPPONGBO et envoyé au logisticien BOOST.

SHIPPONGBO peut effectuer des transferts de données hors de l’Union européenne, encadrés par des clauses contractuelles types disponibles ici.

Pour rappel, NO GENDER HUMANITY peut effectuer la transmission de données aux autorités compétentes pour donner suite aux réclamations présentées contre NO GENDER HUMANITY et se conformer aux procédures administratives et judiciaires. Toute profession règlementée autorisée à recevoir les données pour la satisfaction d’obligations légales et règlementaires pourra également avoir accès aux données, tels que notamment des commissaires aux comptes, des experts, ou tout auditeur d’une autorité compétente.

Quelles sont les données traitées ?

NO GENDER HUMANITY collecte et traite uniquement les données nécessaires afin de vous bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du site. Ces données se limitent à des données d’identification, des données relatives à votre vie personnelle, des informations d’ordre économique et financier, des données de connexion ainsi que des données de localisation.

NO GENDER HUMANITY est amené à collecter et traiter les données suivantes :

État-civil, identité, données d'identification (nom, prénom, tél, email) ;
Vie personnelle (adresse postale, taille des vêtements, goûts vestimentaires…) ;
Informations d'ordre économique et financier (numéro de CB, montant des transactions…)
Données de connexion (heure, date de connexion, adresse IP, journaux d’événements…)
Données de localisation (déplacements, données GPS, GSM…)

Pourquoi vos données sont traitées ?

NO GENDER HUMANITY collecte et traite vos données uniquement pour vous permettre de bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités du site. Cela concerne le traitement de vos demandes d’information, la réalisation de la prospection commerciale électronique, la gestion des inscriptions à nos événements, le téléchargement de contenu depuis notre site, l’administration des comptes personnels créés sur le site, l’établissement de statistiques de vente, le traitement des commandes passées sur le site et la gestion de la relation contractuelle avec ses clients.

NO GENDER HUMANITY est amené à collecter et traiter vos données via différents canaux depuis le présent site Internet.

Ces données sont collectées et traitées afin de :

Traiter les demandes d’information, sur la base des intérêts légitimes de NO GENDER HUMANITY d’entrer en contact avec les visiteurs du site. La fourniture de ces données est nécessaire afin de répondre à la demande depuis le formulaire de contact. En conséquent, la non-fourniture de ces données empêchera le traitement de votre demande, mais n’empêchera pas votre accès au présent site.
Réaliser de la prospection commerciale électronique, sur la base de votre consentement. La fourniture de ces données est nécessaire afin de recevoir des offres commerciales pour des biens ou services que vous n’avez pas déjà été achetés. En conséquent, la non-fourniture de ces données empêchera toute réception d’offre commerciale pour des biens ou services que vous n’avez pas déjà été achetés, mais n’empêchera pas votre accès au présent site.

Conformément à la réglementation, votre consentement préalable à recevoir de telles sollicitations n’est pas obligatoire dès lors qu’elles concernent des biens et services analogues déjà achetés / souscrits. Néanmoins, vous êtes libre de vous opposer à cette prospection en exerçant votre droit d’opposition dans les conditions détaillées au sein de la section VI du présent document. Le fondement légal de cette prospection B2B est l’intérêt légitime de NO GENDER HUMANITY de développer ses relations commerciales.

Conformément à la réglementation, votre consentement préalable à recevoir de telles sollicitations n’est pas obligatoire dès lors qu’elles s’inscrivent dans une démarche commerciale B2B (entre professionnels) et dans le cadre de votre activité professionnelle. Néanmoins, vous êtes libre de vous opposer à cette prospection en exerçant votre droit d’opposition dans les conditions détaillées au sein de la section VI du présent document. Le fondement légal de cette prospection B2B est l’intérêt légitime de NO GENDER HUMANITY de développer ses relations commerciales.

NO GENDER HUMANITY est amené à partager vos données avec ses partenaires, sur la base de votre consentement. La fourniture de ces données est nécessaire afin de vous permettre de recevoir les offres commerciales de nos partenaires. En conséquent, la non-fourniture de ces données empêchera toute réception d’offres commerciale de la part de nos partenaires, mais n’empêchera pas votre accès au présent site.

Établir des statistiques de vente, sur la base des intérêts légitimes de NO GENDER HUMANITY d’analyser et d’améliorer sa stratégie et ses procédures de vente. La non-fourniture de ces données est nécessaire afin de nous permettre d’améliorer nos services mais leur non-fourniture n’empêchera pas votre accès au site. NO GENDER HUMANITY effectue une segmentation de ses clients afin d’optimiser et d’améliorer la gestion de sa clientèle. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette segmentation. NO GENDER HUMANITY ne procédera plus à cette segmentation, à moins qu'il n’existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Administrer les comptes personnels du présent site, sur la base de l’exécution d’un contrat (nos Conditions Générales d’Utilisation). La fourniture de ces données est nécessaire afin de vous permettre de créer votre compte et d’y accéder. En conséquent, la non-fourniture de ces données empêchera la création du compte et son accès, mais n’empêchera pas votre accès sur les parties non restreintes du site.
Traiter les commandes passées depuis le présent site, sur la base de l’exécution d’un contrat (nos Conditions Générale de Vente). La fourniture de ces données est nécessaire afin de vous permettre de passer votre commande et de recevoir ou accéder aux produits/services souscrits. En conséquent, la non-fourniture de ces données empêchera le traitement de votre commande, mais n’empêchera pas votre accès au présent site.
Gérer la relation contractuelle, sur la base de l’exécution d’un contrat (nos Conditions Générale de Vente). La fourniture de ces données est nécessaire afin de vous permettre d’historiser nos échanges, de traiter les réclamations et de proposer un service après-vente. En conséquent, la non-fourniture de ces données empêchera toute relation contractuelle, mais n’empêchera pas votre accès au présent site.

Combien de temps vos données sont conservées ?

NO GENDER HUMANITY collecte et traite vos données pour une durée définie, allant de 3 ans après votre dernier contact jusqu’à 10 ans pour certaines données de facturation.

Les données que vous transmettez à NO GENDER HUMANITY sont conservées pendant une durée définie et respectée.

Gestion de la prospection commerciale : Jusqu’à 3 ans à partir du dernier contact (saisie d’un formulaire, échange téléphonique ou par courriel, clic sur un lien hypertexte d’un courriel, inscription à un webinar, téléchargement d’un livre blanc, connexion à un espace personnel sur le site…).
Gestion des statistiques liés à la vente : Pendant toute la durée d’activité du compte, puis 2 ans après la fermeture du compte.
Gestion des comptes utilisateur : Pendant toute la durée d’activité du compte, puis 2 ans après la fermeture du compte.
Gestion des commandes : Le temps de traitement de la commande + 10 ans à partir de la clôture de l’exercice comptable (obligation légale pour les pièces justificatives de facturation). Concernant les données de paiement : 13 mois, suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé.
Gestion de la clientèle : Le temps de la relation contractuelle + 5 ans à des fins d’archivage administratif et en cas de contentieux.

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

NO GENDER HUMANITY met à votre disposition une adresse courriel destinée à recevoir l’ensemble de vos questions et demandes concernant vos droits et vos données : dpo@nogender.eu

Nous vous rappelons que vous disposez de différents droits :

Un droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur le consentement ;
Un droit d’accéder à vos données personnelles et d’en obtenir une copie gratuite (sauf pour les demandes répétitives ou excessives) ainsi que d’obtenir une description des principales caractéristiques du traitement mis en œuvre en relation avec vos données personnelles ;
Un droit à l’information s’agissant de la collecte, du traitement, et des droits dont vous disposez ;
Un droit de rectifier dans les meilleurs délais vos données lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes ou dépassées ;
Un droit d’effacer dans les meilleurs délais vos données personnelles, dans certaines conditions (la demande doit être fondée sur des motifs légitimes visés au I. de l’Article 18 du RGPD) ;
Un droit de demander la limitation du traitement de vos données dans la limite prévue par la réglementation ;
Un droit de demander la portabilité de vos données personnelles lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat ;
Un droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée, y compris le profilage ou la segmentation.
Un droit de vous opposer, à tout moment et pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière, au traitement de vos données ;
Un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ;
Un droit de définir des directives particulières relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour plus d’informations, consultez le site de la CNIL.

Vos droits peuvent être exercés par voie électronique en contactant NO GENDER HUMANITY à l’adresse suivante : dpo@nogender.eu

Il peut être demandé de joindre à une demande une copie d’une pièce d'identité ou tout autre justificatif d'identité si cela s’avère nécessaire.

Si la demande est soumise par une personne autre que vous, sans preuve que la demande est légalement formulée en votre nom (par exemple, sur la base d’un mandat de représentation), la demande sera rejetée.

Dans le cas où la réponse apportée à une demande ne saurait être satisfaisante, vous avez le droit de porter réclamation auprès de la CNIL.